Diagnóstico organizacional sin anestesia.
Evaluación directa del funcionamiento de tu organización: qué la está trabando, por qué, y qué decisiones tomar al respecto.
La estrategia puede estar clara. Las herramientas también. Incluso la formación. Y aun así, no todo ese potencial se está logrando. Lo que traba la ejecución no está en lo que falta: está en lo que nadie está enfrentando.
Un diagnóstico organizacional hace visible eso. No es una encuesta de clima ni un informe que se archiva. Es una lectura de cómo funciona de verdad tu organización — cómo se decide, cómo circula la información, dónde se traba el conflicto — y una devolución con evidencia que tu comité pueda usar para decidir.
Cuándo tiene sentido
- Se definen lineamientos que no bajan al día a día.
- Cada área o jefatura interpreta la estrategia a su manera y aparece fricción entre gerencias.
- Cambiaste al gerente, el organigrama o los incentivos, y el problema volvió.
- Las reuniones del comité no terminan en decisiones, o las decisiones no se ejecutan.
- Se va la gente buena y el clima no mejora después del plan de acción.
Cómo funciona
Escucha
Entrevistas uno a uno, en espacios de confianza y apertura, transversales a la organización: el comité y también quienes están dos niveles más abajo y ven lo que el comité no ve.
Mapa
Reconstruimos cómo circula — o deja de circular — lo que importa: información, decisiones, conflicto y confianza. Buscamos patrones, no culpables.
Devolución
Le mostramos a la organización su propio funcionamiento, con evidencia y con humanidad. Para esa conversación usamos True Talks®, nuestro modelo propio.
Propuestas concretas
Un plan con las decisiones que hay que tomar y en qué orden. Si después quieres que te acompañemos a implementarlo, eso es el acompañamiento organizacional.
Qué incluye
- Lectura inicial acotada (2 a 3 semanas) para nombrar el patrón central.
- Diagnóstico sistémico completo (6 a 8 semanas) con devolución al comité.
- Evidencia, no impresiones: lo que aparece en las entrevistas, ordenado en patrones.
- Propuestas de mejora concretas, priorizadas y con responsables.
Lo que probablemente te estás preguntando
¿Qué pasa si el problema soy yo?
Te lo vamos a decir. A ti primero, a solas, y con evidencia. En la mayoría de los procesos el gerente general resulta ser parte del sistema — no como culpable, como pieza. Eso no es un defecto de carácter. Es información.
¿En qué se diferencia de una encuesta de clima?
La encuesta mide cómo se siente la gente. El diagnóstico explica por qué el conjunto funciona como funciona: qué reglas no escritas gobiernan por encima de la estrategia escrita. Por eso el plan de acción de una encuesta suele no cambiar nada, y un diagnóstico sí termina en decisiones.
¿Cuánto dura?
Una lectura inicial, 2 a 3 semanas. Un diagnóstico completo, 6 a 8. No trabajamos con procesos indefinidos: si al cabo del plazo acordado no hay decisiones sobre la mesa, no hicimos nuestro trabajo.
¿Por dónde partir?
Eso también lo vemos juntos.
Sesión de 30 minutos, sin compromiso y sin propuesta comercial.